Geçen hafta içinde Nilüfer Turizm’le seyehat etmem gerekti. Nilüfer’le yolculuğu seviyorum. Rahat yolculuk edebiliyorum. Ama kızdığım bir yönü var. Netten bilet alınca %20 indirim kazanabileceğinizin fellik fellik bilgisi var. Bende netten bilet alayım, hem zaman hem para kazanayım istedim. Ne mümkün? Sitede online bilet satış bölümü işler değil! Kızdım ama yolculukta bu kızgınlığım geçti. Tamam yolculuğum rahattı. Nilüfer çalışanları çok iyiydi falan ama demek ki, bu %20’lik kayıp benim içime oturmuş.
Müşterinin beklentilerini karşılamak!
23 Ekim 20070
İlgili Yazılar
27 Haziran 20060
Mola Vaktiiii
Dün gece uzun, kısa birkaç post ekledim. Okuyup yorulanlar için bir güzellik yapayım istedim. Aşağıdaki karikatür çok hoşuma gitti. Sizsiz lezzeti olmaz dedim.
Read More
21 Şubat 20080
İnovatif, Kreatif İşler mi? Aman ben almayayım.
Bugünler de tasarım, kreatif olma, inovasyon kelimelerini öyle çok duyuyorum ki, içim bulandı. İnsanlara iş yapacak yahut yaptıracaksam adeta bu kelimelerle bir savaş verip öyle hareket edebiliyorum.
Read More
Comment here