Geçen hafta içinde Nilüfer Turizm’le seyehat etmem gerekti. Nilüfer’le yolculuğu seviyorum. Rahat yolculuk edebiliyorum. Ama kızdığım bir yönü var. Netten bilet alınca %20 indirim kazanabileceğinizin fellik fellik bilgisi var. Bende netten bilet alayım, hem zaman hem para kazanayım istedim. Ne mümkün? Sitede online bilet satış bölümü işler değil! Kızdım ama yolculukta bu kızgınlığım geçti. Tamam yolculuğum rahattı. Nilüfer çalışanları çok iyiydi falan ama demek ki, bu %20’lik kayıp benim içime oturmuş.
Müşterinin beklentilerini karşılamak!
23 Ekim 20070
İlgili Yazılar
25 Temmuz 20070
Turkcell-im Benim’de win-win dönemi
Alper'in son yazısını okuyup, bir de sağlamasını yaptıktan sonra [:)], madem Turkcell ezberimi bozup, bi güzellik yapacak, ben de bu güzelliğe eşlik etmesem ayıp olur, dedim.Eğer Turkcell-im Benim'e l
Read More
31 Temmuz 20060
Sen pazar-lamayı birde benden dinle!
Babalar gibi toplantı yapmakta üstümüze yoktur. Toplantı dediğin saatlerce sürmeli zaten. Konuşulması gerekli konuları sonlara atarsın, tek cümlelik mevzuları önlere çeker, detaylı detaylı konuşursun.
Read More
Comment here